Malang, pedulirakyat.id
Memasuki usia 44 tahun, Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang tancap gas. Tak hanya memaksimalkan pelayanan air bersih, tapi juga aksi sosial yang menyasar langsung masyarakat bawah.
Komitmen memaksimalkan layanan disampaikan Direktur Utama Perumda Tirta Kanjuruhan Syamsul Hadi dalam peringatan hari ulang tahun (HUT) ke-44.
Acara di halaman kantor Jalan Raya Kebonagung, Kecamatan Pakisaji tersebut dihadiri dewan pengawas, mitra kerja, dan sejumlah tokoh penting. Di antaranya Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Malang Nurcahyo dan Ketua Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) Kabupaten Malang Khoirul Hafidz Fanani.
Kami ingin keberadaan Tirta Kanjuruhan semakin dirasakan manfaatnya. Tak cuma air bersih, tapi juga kehadiran nyata di tengah masyarakat,” Terang Syamsul dalam sambutan peringatan HUT.
Dalam momen spesial tersebut, Tirta Kanjuruhan juga memberikan penghargaan kepada enam karyawan terbaik dan pelanggan teladan yang rutin membayar tepat waktu. Selain itu, juga membedah empat rumah tak layak dengan menggandeng Baznas Kabupaten Malang.
“Kerja sama dengan Baznas ini kami harap bisa terus berlanjut dan menjangkau lebih banyak penerima manfaat,”terang Syamsul.
Di sisi pelayanan, dia mengatakan, program sambungan gratis untuk Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) terus berjalan. Targetnya 444 sambungan baru selama 44 hari.
Hingga awal Juni ini sudah 106 rumah yang tersambung jaringan air bersih. Tirta Kanjuruhan juga menyembelih dua ekor sapi untuk warga Sumber manjing Wetan dan Gedangan, penyaluran santunan senilai Rp 25 juta untuk anak yatim piatu, serta memberikan paket sembako senilai Rp 10 juta kepada masyarakat.
Syamsul juga menambahkan, kinerja keuangan perusahaan selama 2024 juga positif. Target pendapatan Rp 165,28 miliar terlampaui menjadi Rp 168,46 miliar. Jumlah pelanggan mencapai 160.961 SR dari target 155.656 SR
Meski sudah bagus, Syamsul mengatakan, layanan ke pelanggan juga terus ditingkatkan. Misalnya mene rapkan sistem pembayaran nontunai.
Sedangkan bagi pelanggan yang ingin menyampaikan pengaduan, dibuka Hotline 150511 dan Smart Hub Center. Proyek SPAM baru sedang dikerjakan untuk masyarakat Pagak, termasuk penambahan 3.000 sambungan bersubsidi di Sumawe dan Gedangan.
Sedangkan dari sisi SDM, dia mengatakan, Lembaga Pelatihan Kerja (LPK) Tirta Kanjuruhan Learning Center kini berjalan. Fokusnya melatih tenaga kerja bidang air minum berbasis standar nasional. Selain itu, pegawai juga diberi perhatian. Mulai Juli depan, insentif kinerja dinaikkan menjadi Rp 1,35 miliar per bulan.
Widi
